第1章
领导把我叫到办公室,说我被联名投诉了。</p>
我分管的那几个单元的老人投诉我态度差,给他们甩脸色,还虐待老人,要求立刻换掉我,并且给处分。</p>
我简直不敢相信自己的耳朵。</p>
自打调到这边来后,就算下班了,他们有什么需求,我都尽量满足,比伺候我爸妈都精心。</p>
到头来,竟给我扣上一顶虐待老人的帽子。</p>
还说要把事情闹大,让上级部门严厉处分我。</p>
我气得面色涨红,跟领导理论起来。</p>
“我什么时候态度差了,还虐待他们了?有证据吗?”</p>
领导一拍桌子。</p>
“有投诉不好好反省自己,还在这跟我扛?”</p>
“我都怀疑你以前社区评的先进是假的!”</p>
简直太冤枉了。</p>
不调查就断定是我的问题。</p>
我刚想反驳,却被打断:“好了,你回去冷静冷静,等待处理吧。”</p>
回到家后,越想越委屈。</p>
不明白为什么付出真心对待别人,会遭到污蔑。</p>
拿出手机,点开社区服务的群,直接问出了我的疑问。</p>
“各位叔叔阿姨,自从我来到这个社区之后,对待各位都是笑脸相迎,有求必应,兢兢业业地做好每一件事,不清楚我的什么行为让你们觉得我虐待你们了。”</p>
“如果觉得我哪里做得不好的话,完全可以当面跟我提出来,这种无端的指控,我不认,也没办法承认,现在各位都在群里,包括你们的儿女也在,希望各位能够还我一个真相。”</p>
等了半天,群里一直没有动静。</p>
却收到了一条私信,是我同事的。</p>
“张琳,这事儿你确实太冤枉了,不过你直接在群里说,领导又该不高兴了,你不怕啊?”</p>
“怕什么,他凭什么让我反省,我就是要在群里说,让所有人还我一个真相,看他打不打脸。”</p>
这时,群消息响了。</p>
我赶紧点进去看一眼,是三号楼老太太李晓英女儿发的。</p>
“张琳,你还好意思说兢兢业业,我妈七十岁了,周六那天让你给买点感冒药,你死哪儿去了,一晚上不接电话?”</p>
“谁给你胆子敢不接电话的?你工作就是这么做的吗?作为一个服务者,你就得24小时待命,这点服务意识都没有,还当什么志愿者?”</p>
紧接着李晓英底气十足发了一条语音。</p>
“你就是想害死我这个老太太!欺负我儿女都不在身边,你良心让狗吃了?”</p>
听见母女俩的指责,我三观尽碎。</p>
我分管的那几个单元的老人投诉我态度差,给他们甩脸色,还虐待老人,要求立刻换掉我,并且给处分。</p>
我简直不敢相信自己的耳朵。</p>
自打调到这边来后,就算下班了,他们有什么需求,我都尽量满足,比伺候我爸妈都精心。</p>
到头来,竟给我扣上一顶虐待老人的帽子。</p>
还说要把事情闹大,让上级部门严厉处分我。</p>
我气得面色涨红,跟领导理论起来。</p>
“我什么时候态度差了,还虐待他们了?有证据吗?”</p>
领导一拍桌子。</p>
“有投诉不好好反省自己,还在这跟我扛?”</p>
“我都怀疑你以前社区评的先进是假的!”</p>
简直太冤枉了。</p>
不调查就断定是我的问题。</p>
我刚想反驳,却被打断:“好了,你回去冷静冷静,等待处理吧。”</p>
回到家后,越想越委屈。</p>
不明白为什么付出真心对待别人,会遭到污蔑。</p>
拿出手机,点开社区服务的群,直接问出了我的疑问。</p>
“各位叔叔阿姨,自从我来到这个社区之后,对待各位都是笑脸相迎,有求必应,兢兢业业地做好每一件事,不清楚我的什么行为让你们觉得我虐待你们了。”</p>
“如果觉得我哪里做得不好的话,完全可以当面跟我提出来,这种无端的指控,我不认,也没办法承认,现在各位都在群里,包括你们的儿女也在,希望各位能够还我一个真相。”</p>
等了半天,群里一直没有动静。</p>
却收到了一条私信,是我同事的。</p>
“张琳,这事儿你确实太冤枉了,不过你直接在群里说,领导又该不高兴了,你不怕啊?”</p>
“怕什么,他凭什么让我反省,我就是要在群里说,让所有人还我一个真相,看他打不打脸。”</p>
这时,群消息响了。</p>
我赶紧点进去看一眼,是三号楼老太太李晓英女儿发的。</p>
“张琳,你还好意思说兢兢业业,我妈七十岁了,周六那天让你给买点感冒药,你死哪儿去了,一晚上不接电话?”</p>
“谁给你胆子敢不接电话的?你工作就是这么做的吗?作为一个服务者,你就得24小时待命,这点服务意识都没有,还当什么志愿者?”</p>
紧接着李晓英底气十足发了一条语音。</p>
“你就是想害死我这个老太太!欺负我儿女都不在身边,你良心让狗吃了?”</p>
听见母女俩的指责,我三观尽碎。</p>